Pravna regulativa usluga u nacionalnim zakonodavstvima i pravu Evropske Unije (2023) (str. 457-470)
AUTOR(I) / AUTHOR(S): Jelena Janković
DOI: 10.46793/XIXMajsko.457J
SAŽETAK / ABSTRACT:
Danas, novi modeli pružanja usluga stvaraju nove obrasce ponašanja na tržištu rada. Poteškoće u prevazilaženju udaljenosti između pružaoca usluge i korisnika smanjene su upotrebom sredstava elektronske komunikacije i elektronske trgovine. U takvim uslovima ne postoji direktan i neposredan kontakt između pružaoca usluge i korisnika, čime je ugrožen humani karakter uslužno-pravnog odnosa. Očuvanje humanog karaktera uslužne aktivnosti, koja se obavlja u veb okruženju, je najbolji odgovor na izazove normativnog regulisanja ekonomije na zahtev, kako na nivou Evropske unije, tako i u nacionalnim zakonodavstvima. Cilj rada je da ukaže da je humani karakter uslužnih aktivnosti njihovo osnovno obeležje i to nezavisno od sektora uslužne ekonomije.
KLJUČNE REČI / KEYWORDS:
usluge na zahtev, ekonomija na zahtev, digitalne platforme, humani karakter, Evropska unija.
LITERATURA / REFERENCES:
- Aleksynska, M., Berg, J., Firms’ demand for temporary labour in developing countries: Necessity ao strategy?, Inclusive Labour Markets, Labour Relations and Working Condidtions Branch, Conditions of Work and Employment Series No. 77, Geneva, 2016.
- George, E., Chattopadhyay, P., Non-standard work and workers: Organizational implication, Labour Office, Inclusive Labour Markets, Labour Relations and Working Conditions Branch. – Geneva: ILO, 2015,
- Direktiva (EU) 2019/1152 Evropskog parlamenta i Saveta od 20. juna 2019. godine, o transparentnim i predvidivim uslovima rada u Evropskoj uniji, dostupno na: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1152
- Ministarstvo za evropske integracije https://www.mei.gov.rs/srp/obuka/e-obuke/vodic-kroz-pregovore-srbije-i-evropske-unije/klasteri/klaster-2/poglavlje-3-pravo-poslovnog-nastanjivanja-i-sloboda-pruzanja-usluga/
- Murgai, A., The Rise of Online on-demand services- Awakening of Giant in Service Industry, International Journal of Recent research in Commerce and Management, Vol. 9, Issue 3, 2022.
- Nenu, C. C., Reflections on Working Time – An Essencial Element of the Individual Employment Contract, AGORA International Journal of Juridical Sciences, No. 2/2014.
- Obrazloženje predloga Zakona o uslugama, dostupno na: https://www.paragraf.rs/dnevne-vesti/290216/290216-vest21.html
- Predlog Direktive Evropskog parlamenta i Saveta o poboljšanju uslova rada u platformi od 9.12.2021. godine, dostuno na: file:///C:/Users/SEKRETAR %20SO/Desktop/COM_2021_762_1_EN_ACT.pdf
- Saha, S.. A study on the influence of digital marketing on customer purchase behaviour, International research Journal of Modernization in Engineering, technology and Science, Vol. 03, Issue 08, 2021.
- Taylor, T. A.. On-Demand Servide Platforms, Manufacturing & Service Operations Management, Vol. 20, No. 4/2018.
- Uredba (EU) 2019/1150 Evropskog parlamenta i Saveta od 20. juna 2019. godine, o promovisanju pravičnosti i transparentnosti za poslovne korisnike usluga onlajn posredovanja, dostupno na: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX %3A32019R1150