Правна регулатива услуга у националним законодавствима и праву Европске Уније (2023) (стр. 457-470)
АУТОР(И) / AUTHOR(S): Јелена Јанковић
DOI: 10.46793/XIXMajsko.457J
САЖЕТАК / ABSTRACT:
Данас, нови модели пружања услуга стварају нове обрасце понашања на тржишту рада. Потешкоће у превазилажењу удаљености између пружаоца услуге и корисника смањене су употребом средстава електронске комуникације и електронске трговине. У таквим условима не постоји директан и непосредан контакт између пружаоца услуге и корисника, чиме је угрожен хумани карактер услужно-правног односа. Очување хуманог карактера услужне активности, која се обавља у веб окружењу, је најбољи одговор на изазове нормативног регулисања економије на захтев, како на нивоу Европске уније, тако и у националним законодавствима. Циљ рада је да укаже да је хумани карактер услужних активности њихово основно обележје и то независно од сектора услужне економије.
КЉУЧНЕ РЕЧИ / KEYWORDS:
услуге на захтев, економија на захтев, дигиталне платформе, хумани карактер, Европска унија.
ЛИТЕРАТУРА / REFERENCES:
- Aleksynska, M., Berg, J., Firms’ demand for temporary labour in developing countries: Necessity ao strategy?, Inclusive Labour Markets, Labour Relations and Working Condidtions Branch, Conditions of Work and Employment Series No. 77, Geneva, 2016.
- George, E., Chattopadhyay, P., Non-standard work and workers: Organizational implication, Labour Office, Inclusive Labour Markets, Labour Relations and Working Conditions Branch. – Geneva: ILO, 2015,
- Директива (ЕУ) 2019/1152 Европског парламента и Савета од 20. јуна 2019. године, о транспарентним и предвидивим условима рада у Европској унији, доступно на: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019L1152
- Министарство за европске интеграције https://www.mei.gov.rs/srp/obuka/e-obuke/vodic-kroz-pregovore-srbije-i-evropske-unije/klasteri/klaster-2/poglavlje-3-pravo-poslovnog-nastanjivanja-i-sloboda-pruzanja-usluga/
- Murgai, A., The Rise of Online on-demand services- Awakening of Giant in Service Industry, International Journal of Recent research in Commerce and Management, Vol. 9, Issue 3, 2022.
- Nenu, C. C., Reflections on Working Time – An Essencial Element of the Individual Employment Contract, AGORA International Journal of Juridical Sciences, No. 2/2014.
- Образложење предлога Закона о услугама, доступно на: https://www.paragraf.rs/dnevne-vesti/290216/290216-vest21.html
- Предлог Директиве Европског парламента и Савета о побољшању услова рада у платформи од 9.12.2021. године, достуно на: file:///C:/Users/SEKRETAR %20SO/Desktop/COM_2021_762_1_EN_ACT.pdf
- Saha, S.. A study on the influence of digital marketing on customer purchase behaviour, International research Journal of Modernization in Engineering, technology and Science, Vol. 03, Issue 08, 2021.
- Taylor, T. A.. On-Demand Servide Platforms, Manufacturing & Service Operations Management, Vol. 20, No. 4/2018.
- Уредба (ЕУ) 2019/1150 Европског парламента и Савета од 20. јуна 2019. године, о промовисању правичности и транспарентности за пословне кориснике услуга онлајн посредовања, доступно на: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX %3A32019R1150