IV Međunarodni kongres UZPS Empatija zdravstvenih profesionalaca – put do razumevanja drugih, (str. 177-186)
AUTOR(I) / AUTHOR(S):Aleksandra CVETKOVIĆ, Ana MILJKOVIĆ
DOI: https://doi.org/10.46793/IVUZPS.177C
SAŽETAK / ABSTRACT:
Zdravstveni informacioni sistemi (ZIS) u savremenim zdravstvenim organizacijama uvode se u sve domene poslovanja. Spajanjem zdravstva i nove informacione tehnologije rezultira nastajanjem zdravstvenih informacionih sistema, koji značajno utiču na specifično odvijanje zdravstvene zaštite. Značaj zdravstvenih informacion ovih sistema ogleda se u bržem, bezbednijem i kvalitetnijem pružanju zdravstvene usluge korisnicima (1).
Zdravstvena delatnost je veoma specifična jer u fokusu ima zdravlje pojedinca i celokupne populacije. Pružanje zdravstvene usluge je jedna od najvažnijih komponenti delatnosti zdravstvenih organizacija. Zdravstvene usluge se pružaju na tri nivoa: primarnom, sekundarnom i tercijarnom. Uspešno poslovanje menadžmenta zdravstvene organizacije bilo kog nivoa se meri kvalitetom pružanja zdravstvenih usluga.
Informaciona tehnologija ima mnogobrojne prednosti u davanju podrške poslovanju zdravstvenih organizacija. Pored pružanja novog efikasnog modela poslovanja u organizovanju, planiranju i upravljanju zdravstvenim organizacijama nova tehnološka dostignuća doprinose umrežavanju različitih zdravstvenih ustanova na istim i različitim nivoima zdravstvene zaštite kao i široj mreži komunikacije sa korisnicima zdravstvenih usluga. Različiti faktori utiču na kvalitet u zdravstvenoj zaštiti, kao što su organizacija službe, menadžerski potencijali, kapaciteti zdravstvenih ustanova, implementacija znanja i mnogi drugi. Među najznačajnijim faktorima koji unapređuju kvalitet zdravstvene zaštite nalaze se informacione tehnologije.
Digitalizacijom zdravstvenih podataka ZIS poboljšava lakoću sakupljanja i pregledavanja podataka od strane medicinskih centara, vladinih agencija i drugih zainteresovanih subjekata. Ranije, sa papirnim zapisima, podaci su često bili nerazumljivi, nečitki, izgubljeni i/ili nepotpuni. Kao rezultat toga, analize i uvidi do kojih se moglo doći su bili ograničeni. Pomoću ZIS-a ne samo da se podaci digitalizuju, već se mogu i automatski sortirati, struktuisati i prikazati na razne načine (npr. kontrolna tabla, grafikoni, slike) koji pružaju smislene uvide u stvarnom vremenu.
KLJUČNE REČI / KEYWORDS:
LITERATURA / REFERENCES:
- Colicchio, T. K., Facelli, J. C., Del Fiol, G., Scammon, D. L., Bowes, W. A., 3rd, & Narus, S. P. (2016). Health information technology adoption: Understanding research protocols and outcome measurements for IT interventions in health care. Journal of biomedical informatics, 63, 33–44.
- World Health Organization. Publications. 2011, from http://www.who.int/goe/publications/en/,
- Shahmoradi L, Habibi-Koolaee M. Integration of Health Information Systems to Promote Health. Iran J Public Health. 2016 Aug;45(8):1096-1097
- El Khatib M, Hamidi S, Al Ameeri I, Al Zaabi H, Al Marqab R. Digital Disruption and Big Data in Healthcare – Opportunities and Challenges. Clinicoecon Outcomes Res. 2022 Aug 26;14:563-574.
- Suter E, Oelke ND, Adair CE, Armitage GD. Ten key principles for successful health systems integration. Healthc Q. 2009;13 Spec No(Spec No):16-23.
- Wager, K.A., Lee, F.W. & Glaser, J.P. (2017) Health Care Information Systems: A Practical Approach for Health Care Management, Published by Jossey-Bass, A Wiley Brand, San Francisco.
- Herout J, Baggetta D, Cournoyer A, Dietz AS, Robbins J, Maddox K, Dobre J. Potential impact of data source and interoperability messaging on health information technology (HIT) users: a study series from the United States Department of Veterans Affairs. BMJ Health Care Inform. 2019 Apr;26(1):0.
- Dom zdravlja Zemun. http://www.beograd.rs/cir/gradska-vlast/1278661-dom-zdravlja-zemun_3/