Naučna konferencija sa međunarodnim učešćem Politika ekonomske stabilnosti, digitalizacija obrazovanja i cirkularna ekonomija u državama Zapadnog Balkana, Knj. 5 (pp. 281-300)
AUTOR(I) / AUTHOR(S): Janko Todorov 
Download Full Pdf ![]()
DOI: https://doi.org/10.46793/83138-02.281T
SAŽETAK / ABSTRACT:
Digitalni marketing, kao jedan od ključnih proizvoda savremenog tehnološkog razvoja, predstavlja jedno od najznačajnijih obeležja XXI veka. Njegov nastanak i ubrzana ekspanzija usko su povezani sa transformacijama koje je omogućio internet, a naročito sa rastućom dostupnošću digitalnih platformi za interakciju između preduzeća i potrošača. Paralelno sa tim razvojem, poslednjih godina javlja se i intenzivira pojam veštačke inteligencije (VI), koji postaje neizostavan segment modernih ekonomskih i tehnoloških procesa. Iako oba pojma potiču iz istog digitalnog ekosistema, njihova međusobna povezanost još uvek je nedovoljno istražena. Digitalni marketing obuhvata primenu ekonomskih i marketinških strategija u interaktivnim internet okruženjima, dok veštačka inteligencija podrazumeva računsko procesuiranje ogromnih skupova podataka radi pronalaženja najoptimalnijih rešenja. U praksi, savremeni brendovi sve češće koriste VI kako bi unapredili analitiku potrošača, poboljšali personalizaciju sadržaja i povećali efikasnost tržišnog nastupa. Jedan od najpoznatijih primera ovakve primene jesu preporučivački sistemi, poput onih na platformi Netflix, koji analiziraju korisničko ponašanje i automatski predlažu sadržaj sličnih karakteristika. Na taj način, veštačka inteligencija utiče na jačanje korisničkog angažmana, a indirektno i na povećanje profita kompanija. S obzirom na to da se oba koncepta danas razvijaju paralelno i međusobno prožimaju, nameće se pitanje da li digitalni marketing i veštačka inteligencija predstavljaju komplementarne elemente digitalnog doba ili potencijalno suprotstavljene pristupe. Cilj ovog rada jeste deskriptivna analiza njihove međusobne povezanosti, kao i identifikovanje načina na koje jedan koncept može unaprediti ili promeniti drugi. Zbog izuzetne aktuelnosti, ali i relativne neistraženosti teme, raspoloživa naučna literatura i empirijska istraživanja su ograničeni. Autori stoga pristupaju temi prvenstveno teorijski, sa namerom da u budućnosti sprovedu empirijsko istraživanje koje će doprineti jasnijem naučnom razumevanju odnosa između digitalnog marketinga i veštačke inteligencije.
KLJUČNE REČI / KEYWORDS:
marketing, digitalni marketing, veštačka inteligencija
LITERATURA / REFERENCES:
- Goble, C. (2018). “State of the nation in data integration for bioinformatics”. Journal of Biomedical Informatics. 41 (5): 687–693.
- Jovanović, M. (2019). Veštačka inteligencija i njena primena u marketingu. Beograd: Ekonomski fakultet Univerziteta u Beogradu.
- Nikolić, P., & Stojanović, D. (2020). Uticaj digitalnih tehnologija na ponašanje potrošača. Marketing i menadžment, 35(2), 123-138.
- Marković, S., & Savić, M. (2018). Konsumerizam u digitalnom okruženju: izazovi i mogućnosti. Ekonomika preduzetništva, 27(4), 56-70.
- Petrović, R. (2021). Tehnologije veštačke inteligencije u poslovnim procesima. Novi Sad: Fakultet tehničkih nauka.
- Miljković, S. (2019). Prilagodba potrošačkih navika u eri digitalizacije. Beograd: Institut za tržišna istraživanja.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
- Chaffey, D. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation, and practice (7th ed.). Pearson.
- Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. W. W. Norton & Company.
- Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018). Artificial Intelligence for the Real World. Harvard Business Review, 96(1), 108-116. Shankar, V., & Bolton, R. N. (2014). An empirical analysis of the impact of digital marketing strategies on consumer behavior. Journal of Marketing Research, 41(4), 382-395.
- Bin, R. (2018). Etika veštačke inteligencije i robotike. Stanford Encyclopedia of Philosophy, 1-16. Preuzeto sa https://plato.stanford.edu/archives/win2018/ entries/ethics-VI/
- Šarma, A., & Šet, J. N. (2020). Preoblikovanje digitalnog marketinškog pejzaža: Uloga veštačke inteligencije. Journal of Business Research, 121, 503-513.
- Kumar, V., & Šah, D. (2018). Uspon marketinga zasnovanog na veštačkoj inteligenciji: Veštačka inteligencija u marketingu i njen uticaj na marketinške strategije. Journal of the Academy of Marketing Science, 46(1), 21-36.
- Hamilton, R., & Alford, P. (2019). Veštačka inteligencija u e-trgovini: Anketiranje primena i implikacija. International Journal of Electronic Commerce, 23(3), 234-256.
- Jovanović, D., & Kovačević, D. (2020). Veštačka inteligencija u poslovnom okruženju: Trendovi i izazovi. Ekonomski horizonti, 22(2), 77-91.
- Petrović, M., & Novaković, A. (2021). Primena veštačke inteligencije u marketingu i digitalnom oglašavanju. Marketing i menadžment, 29(3), 105-
- Stojanović, V., & Milenković, I. (2022). Digitalizacija i veštačka inteligencija u e-trgovini: Uloga u unapređenju korisničkog iskustva. Teorija i praksa menadžmenta, 35(1), 45-60.
- Marković, I., & Todorović, M. (2018). Veštačka inteligencija u savremenom marketingu: Perspektive i izazovi. Poslovna ekonomija, 23(4), 55-72.
- Jovanović, S., & Marković, R. (2021). Uloga veštačke inteligencije u unapređenju e-trgovine i povećanju konkurentnosti. Teorija i praksa marketinga, 14(2), 39-56.
- Tomić, M., & Lazarević, D. (2019). Automatizacija komunikacije u e-trgovini pomoću veštačke inteligencije: Trendovi i izazovi. Ekonomija i biznis, 21(3), 89-104.
- Milosavljević, M., & Vukić, I. (2020). Veštačka inteligencija i njena primena u digitalnom marketingu: Od personalizacije do prediktivnih analiza. Savremeni marketing, 19(1), 115-130.
- Todorov Janko, (2025) Implementacija savremenih tehnologija i marketing strategija u generisanju turističke privrede Srbuje, Međunarodna akademija nauka, umetnosti i bezbednosti, Beograd VII-XIII, 293-309.
- Todorov Janko, (2025) Uloga digitalnog marketinga u porodičnim turističkim delatnostima, Međunarodna akademija nauka, umetnosti i bezbednosti, Beograd, 247-263.
- Todorov Janko, (2024) Marketinški aspekt osiguranja poljoprivrednika u eri klimatskih promena, Međunarodna akademija nauka, umetnosti i bezbednosti, Beograd VII-X, 371-385.
- Todorov Janko, (2024) Ponašanje potrošača na svetskom globalnom tržištu usled deficita hrane i energenata , Međunarodna akademija nauka, umetnosti i bezbednosti, Beograd VII-X, 269-287.
- https://mathsbyagirl.wordpress.com/2019/07/04/towers-of-hanoi/, pristupljeno, 02.12.2025.
- http://racetrack.VI/blog/machine-vision/introduction-to-machine-vision/, pristupljeno, 08.12.2025.
