КОНЦЕПТ ЗАШТИТЕ ПОТРОШАЧА КОД УГОВОРА О ФИНАНСИЈСКИМ УСЛУГАМА НА ДАЉИНУ У СИСТЕМУ ЕВРОПСКОГ ПОТРОШАЧКОГ ПРАВА

XX Мајско саветовање (2024), Том 1 (стр. 431-454)

АУТОР(И) / AUTHOR(S): Ненад Гавриловић

Download Full Pdf   

DOI: 10.46793/XXMajsko1.431G

САЖЕТАК / ABSTRACT:

У раду се анализира домет нових правила Директиве (ЕУ) 2023/2673 које се односе на потрошачке уговоре о финансијским услугама на даљину, а којима се укида актуелна Директиве 2002/65/ЕЗ. Приказани су најпре концепцијски белези Директиве 2002/65/ЕЗ, а потом и они правила Директиве (ЕУ) 2023/2673, која су пак интерполирана у систем Директиве 2011/83/ЕУ. Правила Директиве (ЕУ) 2023/2673 модернизују постојећа правила Директиве 2002/65/ЕЗ о предуговорном информисању и о право на повлачење од закљученог уговора, а уређују се и потпуно нови аспекти који се односе на тзв. одговарајућа објашњења, на тзв. тамне обрасце на интернет интерфејсима   трговаца, итд. Општа је оцена да је правна политика Уније у погледу уговора о финансијским уговорима на даљину у принципу непромењена, а извршена је модернизација која је резултат потребе да се пруже одговори на нове изазове дигитализације.

КЉУЧНЕ РЕЧИ / KEYWORDS:

финансијске услуге, уговор на даљину, заштита потрошача, предуговорно информисање, право на повлачење

ЛИТЕРАТУРА / REFERENCES:

  • Benöhr, I., EU Consumer Law and Human Rights, Oxford, 2013.
  • Ben-Shahar, O., Porat, A., Personalized Law: Different Rules for Different People, New York, NY, 2021.
  • Ben-Shahar, O., Schneider, C.E., More Than You Wanted to Know: The Failure of Mandated Disclosure, Princeton, NJ, 2014.
  • Coteanu, C., Cyber Consumer Law and Unfair Trading Practices, London, 2005.
  • Дабовић Анастасовска, Ј., Гавриловић, Н., Дужност предуговорног информисања код уговора о услугама у европском уговорном праву: циљеви и правне санкције, Збрник радова: Услуге и услужна правила, Крагујевац, 2016.
  • de Elizalde, F., Standardisation of Agreement in EU Law. An Adieu to the Contracting Parties?, in M. Durovic, T. Tridimas (eds.), New Directions in European Private Law, Oxford 2021.
  • Donnelly, M., White, F., The Distance Selling Directives – a Time for Review, Northern Ireland Legal Quarterly, 56(2)/2005.
  • Grynbaum, L., Pre-Contractual Information Duties: the Foreseeable Failure of Full Harmonisation, in H. Schulte-Nölke, L. Tichý (eds.), Perspectives for European Consumer Law: Towards a Directive on Consumer Rights and Beyond, Munich, 2010.
  • Haentjens, M., de Gioia Carabellese, P., European Banking and Financial Law (2nd ed.), Abingdon, 2020.
  • Иванчевић, К., Заштита корисника финансијске услуге осигурања при закључењу уговора на даљину у Србији, Европска ревија за право осигурања, бр. 1/2016.
  • Johnston A., Unberath H., European private law by directives: approach and challenges, in C. Twigg-Flesner (ed.), The Cambridge Companion to European Union Private Law, Cambridge, 2010.
  • Leiser, M.R., ‘Dark patterns’: The case for regulatory pluralism between the European Union’s consumer and data protection regimes, in E. Kosta, R. Leenes, I. Kamara (eds.), Research Handbook on EU Data Protection Law, Cheltenham, 2022.
  • Luguri, J., Strahilevitz, L.J., Shining a Light on Dark Patterns, Journal of Legal Analysis 13(1)/2021.
  • Merkt, H., Disclosure Rules as a Primary Tool for Fostering Party Autonomy, in S. Grundmann, W, Kerber, S. Weatherill (eds.), Party Autonomy and the Role of Information in the Internal Market, Berlin, 2001.
  • Moloney, N., How to Protect Investors: Lessons from the EC and the UK, Cambridge, 2010.
  • Południak-Gierz, K., Defects of Consent in Consumer E-Commerce from the Polish Law Perspective, Göttingen, 2021.
  • Радовић, М., Посебна заштита корисника финансијских услуга код уговарања на даљину, Зборник радова: Слобода пружања услуга и правна сигурност, Крагујевац 2019.
  • Rott, P., The EU Legal Framework for the Enforcement of Consumer Law, in H. Micklitz, G. Saumier (eds.), Enforcement and Effectiveness of Consumer Law, Cham, 2018.
  • Twigg-Flesner, C., Schulze, R., Protecting rational choice: information and the right of withdrawal, in G. Howells et al. (eds.), Handbook of Research on International Consumer Law, Cheltenham, 2010.
  • Twigg-Flesner, C., The Importance of Law and Harmonisation for the EU’s Confident Consumer, in D. Leczykiewicz, S. Weatherill (eds.), The Images of the Consumer in EU Law: Legislation, Free Movement and Competition Law, Oxford, 2016.
  • Weatherill, S., EU Consumer Law and Policy (2nd ed.), Cheltenham, 2013.
  • Weber, R.H., From Disclosure to Transparency in Consumer Law, in K. Mathis, A. Tor (eds.), Consumer Law and Economics, Cham, 2021.
  • Yonge, W., The Distance Marketing of Consumer Financial Services Directive’, Journal of Financial Services Marketing, 8(1)/2003.