ДАЉА ХАРМОНИЗАЦИЈА СРПСКОГ ПОТРОШАЧКОГ ЗАКОНОДАВСТВА СА ПРАВОМ ЕВРОПСКЕ УНИЈЕ

АУТОР(И) / AUTHOR(S): Драган Вујисић

Download Full Pdf   

DOI: https://doi.org/10.46793/UPSSXIV.607V

САЖЕТАК / ABSTRACT:

Процес хармонизације потрошачког законодавства Републике Србије са правом Европске уније представља важан сегмент европских интеграција и јачања заштите потрошача. Циљ овог процеса је усклађивање националних прописа са правним тековинама Европске уније (acquis communautaire), посебно у областима дигиталних производа и услуга, безбедности производа, непоштене пословне праксе, заштите економских интереса потрошача и решавања потрошачких спорова. Република Србија је у претходном периоду донела значајан број закона и подзаконских аката који су усклађени са релевантним директивама ЕУ, чиме је унапређен ниво заштите потрошача и транспарентност тржишта. Ипак, даља хармонизација захтева континуирано усклађивање законодавства, јачање институционалних капацитета и ефикаснију примену прописа у пракси. Посебан изазов представља унапређење механизама за решавање потрошачких спорова и подизање свести потрошача о њиховим правима. Даљи напредак у овој области доприноси јачању правне сигурности, поверења потрошача и функционисању тржишне економије у складу са стандардима Европске уније.

КЉУЧНЕ РЕЧИ / KEYWORDS:

заштита потрошача, хармонизација законодавства, право Европске уније, српско потрошачко право, европске интеграције

ПРОЈЕКАТ / ACKNOWLEDGEMENT:

Рад је резултат истраживања на пројекту Правног факултета Универзитета у Крагујевцу: „Усклађивање правног система Србије са стандардима Европске уније”, који се финансира из средстава Факултета.

ЛИТЕРАТУРА / REFERENCES:

• Abdulqader I., Namoun A., Alsaawy Y, Fake Online Reviews: A Unified Detection Model Using Deception Theories, IEEE Access, vol. 10, 2022.
• Akesson J., Hahn R., Metcalfe R., Monti-Nussbaum M., The Impact of Fake Reviews on Demand and Welfare, National Bureau of Economic Research Working Paper, No. 31836, 2023.
• Вујисић, Д., Савремено право у ери дигитализације – неки аспекти, Зборник радова: Савремено право у ери дигитализације и одрживог развоја, Крагујевац, 2025.
• Vukadinović, S., European consumer law and its impact on the development of Serbian consumer law, Зборник радова: 65 година од Римских уговора: Европска унија и перспективе европских интеграција Србије, Београд, 2022.
• Dickinson G. M.., Consumer Rights and Algorithms, 2026, доступно на: arXiv (preprint), pristupljeno mart 2026, Helberger, N. et al., Digital content contracts fоr consumers, Journal of Consumer Policy no.1/2013.
• Juuti, S., Karlgren J. S., Kallonen, S., Stay On-Topic: Generating Context-Specific Fake Restaurant Reviews, arXiv preprint, 2018.
• Li, H., Chen, Z., Liu, B., Wei, X., Shao, J., Spotting Fake Reviews via Collective Positive-Unlabeled Learning, u: Proceedings of the IEEE International Conference on Data Mining (ICDM), Barcelona, 2016.
• Lippi, М., Palka, P., Contissa, G., Lagioia, F., Micklitz, H.W., Sartor, G., Torroni, P., CLAUDETTE: An Automated Detector of Potentially Unfair Clauses in Online Terms of Service, Artificial Intelligence and Law, vol. 27, no. 2, 2019.
• Micklitz, H-W., The Unfair Commercial Practices Directive: A New Era for European Consumer Law?, Common Market Law Review 43, no. 5 (2006).
• Мићовић, M., Мићовић, A., Потрошачко право, Крагујевац, 2022.
• Михајловић, Б, Заштита потрошача на тржишту дигиталне имовине, Зборник радова: XXI век – век услуга и услужног права, књ.12, Крагујевац, 2021.
• Mukherjee, A., Liu, B., Glance, N., What Yelp Fake Review Filter Might Be Doing?, u: Proceedings of the 7th International AAAI Conference on Weblogs and Social Media (ICWSM), Boston, 2013.
• Ott, M., Choi, Y., Cardie, C., Hancock, J.T., Finding Deceptive Opinion Spam by Any Stretch of the Imagination, u: Proceedings of the 49th Annual Meeting of the Association for Computational Linguistics (ACL), Portland, 2011.
• Ott, M., Cardie, C., Hancock, J.T., Estimating the Prevalence of Deception in Online Review Communities, u: Proceedings of the 21st International World Wide Web Conference (WWW), Lyon, 2012.
• Рашевић, М, Јаковљевић, М., Радуновић, С., Правни оквир за заштиту потрошача и унапређење квалитета производа, Зборник радова са XX Међународнe Конвенцијe о квалитету – JUSK ICQ 2024, Београд, 2024.
• Reich, N., The Remedies of the Consumer in the European Union, Journal of Consumer Policy, (2007) 30(4).
• Faure M., Visscher L., A Law and Economics Perspective on the EU Directive on Representative Actions,  Journal of Consumer Policy,  (2021) 44(3)
• Цицмил, Ј., Consumer rights protection and prohibition of unfair business practices, Право, теорија и пракса, вол. 41, бр. 3/2024.
• Yin, L., Bond, S., Zhang, H., The Illusion of Authenticity in Online Reviews: Truth Bias and the Role of Valence, Information Systems Research, 2025, (online first издање).
• Weatherill, S., Who is the “Average Consumer”? in Stephen Weatherill and Ulf Bernitz (eds), The Regulation of Unfair Commercial Practices under EC Directive 2005/29: New Rules and New Techniques (Hart Publishing 2007).